Legal
Política de Privacidad
Última actualización: julio 2026
En Aurax, la protección de tus datos personales es fundamental. A continuación te explicamos qué datos recogemos, con qué fines, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Empresa: Aurax
CIF/NIF: 77855406S
Email de contacto: hola@aurax-lab.com
2. Finalidades y base legal del tratamiento
| Finalidad | Datos recopilados | Base legal |
|---|---|---|
| Gestión de pedidos y envío de productos | Nombre, apellidos, dirección, email, tel. | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y contabilidad | CIF/NIF, datos de pago | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Atención al cliente y gestión de incidencias | Email, teléfono, historial de pedidos | Ejecución de contrato / interés legítimo |
| Envío de comunicaciones comerciales (newsletter) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | |
| Mejora de experiencia y análisis de uso del sitio | Datos de navegación, cookies | Consentimiento / interés legítimo |
3. Datos que tratamos
Identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
Pago y facturación: información bancaria o de tarjetas, CIF/NIF.
Navegación y cookies: dirección IP, duración de la visita, páginas vistas, cookies técnicas y analíticas.
4. Plazo de conservación
Datos de clientes y pedidos: 5 años (obligación fiscal).
Datos de suscripción a newsletter: hasta que revocas el consentimiento.
Datos de navegación/cookies: según la política de cookies (normalmente entre 6 meses y 2 años).
5. Destinatarios de cesiones
Agentes de transporte: para la entrega de pedidos.
Proveedores de pasarelas de pago: bancos, TPV, pasarelas electrónicas.
Herramientas de marketing y analítica: plataformas de email, Google Analytics.
En ningún caso se cederán tus datos a terceros para fines distintos sin tu consentimiento.
6. Derechos de los interesados
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos.
Rectificar datos inexactos.
Suprimir datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
Oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
Portabilidad de tus datos a otro responsable.
Revocar tu consentimiento en cualquier momento (para newsletter).
Para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@aurax-lab.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
7. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos, incluidas:
Cifrado SSL en toda la web.
Acceso restringido al personal autorizado.
Copias de seguridad periódicas.
8. Uso de cookies
Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información sobre qué cookies usamos, para qué, y cómo desactivarlas.
9. Modificaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te informaremos de los cambios publicando la nueva versión en esta misma página y actualizando la fecha de “Última actualización”.
10. Legislación y reclamaciones
Este tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Contacto
Para cualquier duda relacionada con la protección de datos, escríbenos a:
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